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云浮市12345民生訴求大數據分析平臺開發和數據治理運營（2023-2024）項目結果公告

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云浮市12345民生訴求大數據分析平臺開發和數據治理運營（2023-2024）項目結果公告

一、項目編號：NY2023YC061

二、項目名稱：云浮市12345民生訴求大數據分析平臺開發和數據治理運營（2023-2024）項目

三、采購結果

合同包1(云浮市12345民生訴求大數據分析平臺開發和數據治理運營（2023-2024）項目):

供應商名稱 供應商地址 中標（成交）金額
中國聯合網絡通信有限公司廣東省分公司 廣州市天河區黃埔大道西666號聯通新時空廣場 3,800,000.00元

四、主要標的信息

合同包1(云浮市12345民生訴求大數據分析平臺開發和數據治理運營（2023-2024）項目):

服務類（中國聯合網絡通信有限公司廣東省分公司）

品目號 品目名稱 采購標的 服務范圍 服務要求 服務時間 服務標準 金額(元)
1-1 數據加工處理服務 12345熱線和OA深度融合 詳見磋商文件“第二章采購需求” 1、工單移動工作端；2、工單移動（領導）督辦端；3、OA系統融合；4、OA系統pC端；5、市民畫像；6、事項管理系統；7、小程序市民端。 24個月 詳見磋商文件“第二章采購需求” 965,700.00
1-1 數據加工處理服務 督辦稽核 詳見磋商文件“第二章采購需求” 1、掛牌督辦；2、事件管理；3、進度預警；4、專報簡報； 24個月 詳見磋商文件“第二章采購需求” 134,688.00
1-1 數據加工處理服務 民生訴求專題分析 詳見磋商文件“第二章采購需求” 1、數據處理；2、指標統一管理；3、分析配置；4、專題深度分析。 24個月 詳見磋商文件“第二章采購需求” 1,106,200.00
1-1 數據加工處理服務 部門效能管控 詳見磋商文件“第二章采購需求” 1、評價建模管理；2、評價指標管理；3、多級指標分解；4、結果自定義維護；5、指標下達；6、評價結果分析研判。 24個月 詳見磋商文件“第二章采購需求” 200,900.00
1-1 數據加工處理服務 5名話務員 詳見磋商文件“第二章采購需求” 用以解決現有話務人員難以7*24承接每年預計新增的110報警服務臺非警情話務量的業務需求。負責智能知識庫的日常維護。 14個月 詳見磋商文件“第二章采購需求” 469,000.00
1-1 數據加工處理服務 2名高級運營調控專員 詳見磋商文件“第二章采購需求” 民生訴求大數據分析平臺和數據治理運營項目上線，且實現對接110報警服務臺非警情話務服務后，提供運營調控專項服務。協助局方完成編制民生訴求目錄、職責和實施清單。 14個月 詳見磋商文件“第二章采購需求” 257,880.00
1-1 數據加工處理服務 110報警服務臺專項管理 詳見磋商文件“第二章采購需求” 1、緊急類事件話務轉接；2、非緊急類事件話務轉接；3、專屬DID號碼管理；4、接口對接；5、非警情分析研判 24個月 詳見磋商文件“第二章采購需求” 113,300.00
1-1 數據加工處理服務 分級督辦平臺 詳見磋商文件“第二章采購需求” 1、分節點督辦；2、辦理流程監管；3、熱線管理部門追責；4、效能預警；5、效能監督。 24個月 詳見磋商文件“第二章采購需求” 296,600.00
1-1 數據加工處理服務 6個系統對接服務要求 詳見磋商文件“第二章采購需求” 與粵政易、粵省心、廣東省統一身份認證平臺、云浮110報警服務臺、云浮12345便民熱線平臺、云浮OA系統功能對接 24個月 詳見磋商文件“第二章采購需求” 16,812.00
1-1 數據加工處理服務 2名民生訴求運營服務高級工程師 詳見磋商文件“第二章采購需求” 具備民生訴求運營服務研判能力和數據治理經驗，開展社情民意分析工作。其中一名遠程支撐，一名現場服務。 24個月 詳見磋商文件“第二章采購需求” 238,920.00

五、評審專家（單一來源采購人員）名單：

謝權鋒、劉華章、羅建容（采購人代表）

六、代理服務收費標準及金額：

代理服務收費標準

招標代理服務費收費采用差額定率累進法計算方式。參照中華人民共和國國家發展計劃委員會頒發的計價格[2002]1980號、國家發改委[2003]857號及發改價格[2011]534號文規定的“服務類”計算。

合同包號 合同包名稱 代理服務費金額（萬元） 收取對象
1 云浮市12345民生訴求大數據分析平臺開發和數據治理運營（2023-2024）項目 3.74 中標（成交）供應商

七、公告期限

自本公告發布之日起1個工作日。

八、其他補充事宜

合同包1(云浮市12345民生訴求大數據分析平臺開發和數據治理運營（2023-2024）項目):

供應商 資格性審查 符合性審查 技術得分 商務得分 價格得分 綜合得分 得分排名 推薦排名
中國聯合網絡通信有限公司廣東省分公司 通過 通過 51.00 38.00 0.79 89.79 1 1
中國電信股份有限公司云浮分公司 通過 通過 43.00 8.00 0.78 51.78 2 2
中國移動通信集團廣東有限公司云浮分公司 通過 通過 17.00 21.00 1.11 39.11 3
廣州云趣信息科技有限公司 通過 通過 12.00 9.50 10.00 31.50 4
北京新方通信技術有限公司 通過 通過 19.00 3.00 3.34 25.34 5
中車（深圳）數據技術有限責任公司 通過 通過 6.33 0.00 0.81 7.14 6

九、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯系。

1.采購人信息

名  稱：云浮市政務服務數據管理局

地  址：云浮市云城區寶馬2路開放大學7樓

聯系方式：0766-8932505

2.采購代理機構信息

名  稱：云浮市南粵招標代理有限公司

地  址：云浮市云城區世紀大道西8號4樓

聯系方式：0766-8399988

3.項目聯系方式

項目聯系人：馮小姐（代理機構）、廖先生（采購人）

電  話：0766-8399988（代理機構）、0766-8932505（采購人）

云浮市南粵招標代理有限公司


2024年01月16日